Laatst bijgewerkt: 15-01-26
1. Wie zijn wij?
Wij zijn Industriële Lampenshop. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via de contactpagina.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
We verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor onder andere de volgende doeleinden:
- Bestellingen en accountbeheer: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer – om je bestelling te verwerken en je account te beheren.
- Nieuwsbrief en marketing (indien van toepassing): e-mailadres – op basis van jouw toestemming.
- Betalingsverwerking & verzending: noodzakelijke informatie zoals betalingsgegevens, gedeeld met respectievelijke betaal- en verzendpartners.
- Cookiegebruik en analytics: website-gebruik middels cookies en tracking (zoals Google Analytics) om de site te verbeteren.
3. Rechtsgrondslag
- Uitvoering van overeenkomst (bestelling/account).
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale gegevens).
- Toestemming, voor nieuwsbrieven of marketing.
- Gerechtvaardigd belang, zoals website-analyse en fraudepreventie.
4. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden die nodig zijn voor:
- Bezorging (bijv. bezorgdienst).
- Betalingen (bijv. bank of betaalprovider).
- Webanalyse (bijv. Google Analytics).
Deze partijen zijn gehouden aan passende beveiligingsmaatregelen en mogen gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.
5. (Internationale) doorgifte van persoonsgegevens
Gegevens worden alleen gedeeld met partijen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Mocht buiten de EER gewerkt worden, dan gebeurt dit alleen met wettelijke waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen).
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestellingen: tot 7 jaar voor fiscale doeleinden.
- Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.
- Website-analysegegevens: maximaal 26 maanden (standaard Google Analytics termijn).
7. Jouw rechten
Je hebt als betrokkene diverse privacyrechten onder de AVG:
- Recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens (data portability).
- Recht op bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekken van toestemming (bijv. voor marketing).
Je kunt deze rechten uitoefenen via [e-mailadres]. We reageren binnen één maand.
8. Geautomatiseerde besluitvorming
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals TLS-versleuteling, veilige opslag en toegangsbescherming.
10. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en tracking voor functionele doeleinden en analytics. Bij het eerste bezoek geven wij hierover duidelijk informatie en kun je toestemming geven of weigeren.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en treden onmiddellijk in werking. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je per e-mail indien mogelijk.